berita PR | Pembicaraan Pro Top PR: Mike Rosich

“Saya pikir dalam komunikasi kesehatan, mudah untuk melupakan bahwa di belakang pasien ada seseorang,” kata general manager dna Communications, Mike Rosich.

Rosich mengatakan bahwa memikirkan apa yang membuat pasien “bergerak sebagai individu” dapat membantu komunikator perawatan kesehatan “menerobos mereka sebagai manusia daripada seseorang yang memiliki kondisi tertentu.”

Dia juga berbicara tentang perlunya menemukan “ambang kepedulian” setiap pasien—apa yang mereka pedulikan “di dalam kesehatan dan di luar kesehatan secara keseluruhan.” Untuk pasien dengan kondisi kronis, katanya, komunikasi seringkali harus “sedikit lebih berdampak” untuk membuat hubungan yang nyata.

Hal penting lainnya adalah memusatkan perhatian pada “mengapa di balik” cerita kesehatan. “Orang-orang sekarang memiliki dan menuntut pemahaman tentang apa yang sebenarnya terjadi dan mengapa. Dan saya tidak melihat tren itu akan hilang dalam waktu dekat, dan saya pikir itu bagus karena itu berarti orang-orang mengambil alih perjalanan kesehatan mereka.”

Rosich juga memberi tahu Simon bahwa terlepas dari “tekanan untuk selalu melakukan sesuatu yang baru dan baru”, komunikator layanan kesehatan tidak boleh menghindar dari membangun “sesuatu yang sudah ada, apakah itu kampanye, pesan, aktivasi kehidupan nyata, atau sumber daya.”

Ketika berbicara tentang bekerja di sektor yang sangat diatur, Rosich mengatakan bahwa regulasi sebenarnya adalah hal yang baik. “Saya tahu itu mengejutkan dari seorang komunikator kesehatan, tapi saya pikir ini penting di ruang ini. Komunikasi kita di bidang kesehatan harus dipegang dengan standar yang lebih tinggi karena orang membuat keputusan yang berpotensi mengubah hidup dari ini.”

Kelompok advokasi, katanya, adalah mitra kunci dalam berhubungan dengan pasien. “Komunitas advokasi tidak hanya mengetahui denyut nadi komunitas, tetapi mereka juga tahu apa yang dicari komunitas itu.”

Rosich juga mengatakan bahwa fokus pada sisi manusia dari komunikasi kesehatan membuat pekerjaannya sendiri lebih bermanfaat. “Saya pikir itu adalah manfaat tambahan yang bagus yang kami dapatkan,” katanya kepada Simon. “Saya tidak hanya membantu klien saya, tetapi saya membantu orang yang nyata, dan itu bisa menjadi perbedaan hasil bagi mereka sekarang atau dalam lima, sepuluh, lima belas tahun, karena mereka masuk karena kampanye yang kami kerjakan. “

Lihat semua wawancara dalam seri “Pembicaraan Pro Top PR”. Berlangganan untuk mendapatkan pemberitahuan saat episode baru tersedia.

Tertarik untuk ambil bagian? Hubungi Doug Simon di [email protected]

DS Simon Media membantu klien mendapatkan cerita mereka di televisi melalui menara media satelit dan dengan memproduksi dan mendistribusikan konten ke media. Perusahaan juga memproduksi acara media sosial langsung.

.

Leave a Comment