Toko perlengkapan kecantikan milik Black di Appleton ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan

APPLETON (NBC 26) — Bagi banyak orang, meluangkan waktu untuk penampilan mereka bisa menjadi bentuk terapi atau penyemangat selama masa-masa sulit. Itulah sebabnya membantu pelanggan melihat dan merasakan yang terbaik adalah semangat dari dua pemilik toko perlengkapan kecantikan di Appleton.

Bagi Fadia Baldeh Colley, pemilik Val U Beauty Supply di pusat kota Appleton, kecintaannya pada menata rambut dimulai sejak masa kecilnya di Afrika Barat.

“Orang tua saya dulu menata rambut dan jelas di Afrika jika orang tua Anda menata rambut, Anda akan membantu mereka,” kata Baldeh Colley. “Mereka akan memberi tahu Anda ‘ambil ini, pegang ini, lakukan ini.'”

Ketika dia datang ke Amerika, dia bekerja sebagai karyawan di toko sebelum mengambil alih pada tahun 2013. Setelah memiliki toko selama hampir satu dekade, dia mengatakan dia melihat dampak transformatif perawatan rambut terhadap harga diri pelanggan.

Noelle Friel

Fadia Baldeh Colley, pemilik Val U Beauty Supply.

“Bahkan kepuasan wig, hanya untuk mendapatkan wig, itu membuat dampak besar bagi kehidupan beberapa orang,” kata Baldeh Colley. “Menciptakan kesadaran kepada mereka tentang cara menggunakan produk itu sendiri sangat bermanfaat.”

Bagi Renada McGraw, pemilik Intrigue Fashions & Beauty Supply, membangun kepercayaan dengan pelanggan adalah prioritasnya ketika dia membuka bisnisnya empat tahun lalu.

“Saya memberi mereka pengetahuan tentang produk yang mereka beli, ekstensi rambut yang mereka dapatkan,” kata McGraw. “Saya tidak ingin satu penjualan, saya ingin banyak penjualan dan saya ingin pelanggan mempercayai saya. ”

Penduduk asli Chicago, katanya, banyak produk perawatan rambut untuk gaya rambut Afrika-Amerika bisa sulit diakses di Northeast Wisconsin. Dia mengatakan banyak wanita terpaksa berbelanja online atau bepergian ke kota-kota besar seperti Milwaukee atau Chicago untuk mendapatkan produk yang mereka butuhkan.

Mode Intrik & Pasokan Kecantikan

Noelle Friel

Renada McGraw, pemilik Intrigue Fashions & Beauty Supply.

“Pikirkan saat musim dingin. Bisakah mereka mengemudi secara realistis ke Milwaukee atau Chicago? Tidak. Mereka harus menjaga penampilan mereka untuk pergi bekerja, ketika mereka mencari pekerjaan,” kata McGraw.

Itu sebabnya Baldeh Colley dan McGraw mengatakan toko mereka bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas ke produk kecantikan sambil menawarkannya dengan harga yang terjangkau. Keduanya mengatakan mereka mengandalkan dukungan komunitas sekarang lebih dari sebelumnya setelah terpaksa menutup pintu mereka sementara di tengah pandemi.

Selama bertahun-tahun, mereka telah membantu pelanggan merasa nyaman dengan diri mereka sendiri melalui masa-masa tersulit mereka dan telah melihat secara langsung bagaimana produk kecantikan dapat mengubah kepercayaan diri mereka.

“Kita sebagai wanita, ketika kita sedang down atau menghadapi depresi, apa yang membuat kita merasa sedikit lebih baik? Memperbaiki diri,” kata McGraw.

“Beberapa orang menjalani kemoterapi, beberapa orang mengalami kerontokan rambut. Terkadang orang mengalami hal-hal di rumah mereka dan mereka hanya ingin keluar dan memiliki sesuatu untuk meningkatkan semangat mereka.”

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Val U Beauty Supply dan Intrigue Fashions & Beauty Supply di Facebook dan Instagram.

Leave a Comment