Unit spesialis under-fire diberikan tenggat waktu untuk memperbaiki masalah setelah pelapor menghubungi inspektur

Rumah Sakit Lakeview. (1610PG30)

Sebuah surat anonim kepada regulator kesehatan lebih dari enam bulan yang lalu mendorong serangkaian inspeksi mendadak fasilitas Rumah Sakit Lakeview di pinggiran Londonderry.

Inspektur kemudian menemukan sejumlah masalah — termasuk kekhawatiran tentang uang pasien yang “terkena potensi penyalahgunaan keuangan”, dosis obat yang tidak tepat diberikan, dan pasien disimpan di kamar “keras” tanpa “privasi dan martabat” — di Lakeview Hospital di pinggiran Londonderry.

Surat itu diterima oleh Regulation and Quality Improvement Authority (RQIA) – badan yang bertanggung jawab untuk mengatur perawatan kesehatan di Irlandia Utara dan melakukan inspeksi untuk memastikan standar sesuai dengan standar – pada 2 Agustus tahun lalu.

Daftar ke buletin kepentingan umum kami – dapatkan berita terbaru tentang Coronavirus

Daftar ke buletin kepentingan umum kami – dapatkan berita terbaru tentang Coronavirus

Laporan inspeksi berikutnya diterbitkan pada bulan September dan menemukan “sejumlah kekhawatiran signifikan yang berkaitan dengan pengamanan orang dewasa dan manajemen insiden; tata kelola keuangan, kepegawaian, perawatan kesehatan fisik, dan tata kelola rumah sakit”.

Di antara temuan, laporan inspeksi mencatat bahwa “beberapa pasien secara teratur diresepkan beberapa anti-psikotik dengan dosis melebihi rekomendasi BNF”.

Ia juga menemukan bahwa “staf memiliki akses ke kartu bank satu pasien dengan jumlah dana yang signifikan”, dan bahwa “bukti menunjukkan bahwa uang pasien terkena potensi penyalahgunaan keuangan”.

Bagian dari tim RQIA termasuk “inspektur keuangan” spesialis.

Setelah inspeksi mendadak awal, tindak lanjut dilakukan pada bulan Februari untuk “menilai kemajuan di bidang yang perlu ditingkatkan”.

RQIA sekarang telah memutuskan bahwa sementara ada perbaikan di beberapa area, “kekhawatiran tentang pengamanan orang dewasa dan manajemen insiden di rumah sakit tetap ada.” Ini juga menemukan “kekhawatiran tentang perlunya meningkatkan perawatan dan pengobatan untuk mendukung pemulihan dan pemukiman kembali pasien” telah “meningkat”.

Laporan inspeksi terbaru akan diterbitkan pada bulan Mei.

Regulator telah memutuskan untuk mengeluarkan Western Trust, yang bertanggung jawab atas fasilitas spesialis, dengan tindakan penegakan hukum.

Dua ‘pemberitahuan perbaikan’ sekarang telah dikeluarkan, yang berarti Trust harus membawa berjalannya unit kesulitan belajar hingga standar minimal yang diharapkan sebelum 10 September, atau menghadapi tindakan lebih lanjut dari regulator.

Western Trust bersikeras telah membuat “kemajuan yang cukup besar” sejak inspeksi mendadak oleh RQIA.

Dalam sebuah pernyataan, Karen O’Brien, Direktur Layanan Kesehatan dan Disabilitas Mental Dewasa di Western Trust, mengatakan: “Melalui rencana peningkatan, Trust telah membuat kemajuan yang cukup besar di sejumlah bidang, dengan bukti hasil yang lebih baik bagi pasien. ”

Dia menambahkan: “Namun, sejumlah bidang perbaikan tetap ada dan Trust telah menerima dua Pemberitahuan Peningkatan sehubungan dengan Perlindungan dan Perawatan Orang Dewasa dan Perawatan.”

Direktur Trust melanjutkan: “Rencana Peningkatan diberikan RQIA oleh Trust yang menetapkan fokus utama dan pekerjaan terkait yang akan terus dilanjutkan sehubungan dengan masalah yang diidentifikasi. Ini dikelola melalui Tim Proyek dan Dewan Proyek serta diawasi oleh Tim Manajemen Perusahaan Trust. Sebagai bagian dari proses pemeriksaan RQIA normal, keluarga pasien di Rumah Sakit Lakeview terus berkomunikasi.

“The Trust berkomitmen untuk memberikan layanan dengan kualitas terbaik bagi semua pasien dan pengguna layanan dalam perawatannya. Trust menangani dengan sangat serius area yang diidentifikasi membutuhkan perbaikan di Rumah Sakit Lakeview dan telah menunjukkan kesediaannya untuk mengambil tindakan apa pun yang diperlukan untuk memastikan layanan tersebut sesuai dengan standar dan praktik yang relevan.”

Leave a Comment